Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

We verzenden naar Bulgarije, alle landen van de Europese Unie en naar de meeste landen ter wereld. De exacte prijs en verwachte verzendtijd voor uw adres wordt weergegeven op de betalingspagina voordat u uw bestelling bevestigt.

1. Verwerking van bestellingen

  • U ontvangt een bevestigings-e-mail wanneer uw bestelling is ontvangen en een tweede e-mail met een trackingnummer wanneer deze wordt verzonden.
  • Tijdens uitverkoop- en campagneperiodes kan de verwerking tot 2 werkdagen duren.

2. Verzending naar Bulgarije

  • Koerierdiensten: Econt (naar kantoor, automaat of adres), Sameday, Pigeon en ExpressOne.
  • Prijs: € 3 naar kantoor of automaat en € 4 naar adres voor bestellingen tot € 99,99; gratis verzending voor bestellingen van € 100 en hoger.
  • Verzendtijd: 2–5 werkdagen.
  • Remboursverzending: beschikbaar bij verzending met Econt.
  • Inspectie en test: beschikbaar bij verzending met Econt. U kunt het pakket voor de koerier openen en artikelen weigeren voordat u betaalt.

3. Verzending naar de Europese Unie

  • Koerierdiensten: DPD, GLS, DHL en partnerkoeriers afhankelijk van het land.
  • Prijs: vanaf € 5 voor bestellingen tot € 199,99; gratis verzending voor bestellingen boven € 200. De exacte prijs voor uw land wordt berekend op de betalingspagina.
  • Verzendtijd: 3–8 werkdagen na verzending, afhankelijk van het land.
  • Inspectie en test: beschikbaar bij verzending met DHL en GLS, wanneer de service in het ontvangende land beschikbaar is. Niet beschikbaar bij verzending met DPD.
  • Omdat pakketten binnen de EU worden verzonden, zijn douanetarieven en aanvullende heffingen niet verschuldigd.

4. Verzending buiten de Europese Unie

  • Koerierdienst: DHL Express en partnerkoeriers.
  • Prijs en verzendtijd: worden automatisch berekend op basis van het land en gewicht van het pakket en worden weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt. Geschatte verzendtijd: 3–10 werkdagen.
  • Douanetarieven en heffingen: de prijzen op de website omvatten geen invoertarieven, btw en heffingen van het ontvangende land. Deze worden bepaald en geïnd door de lokale douaneautoriteiten of door de koerier bij bezorging en zijn voor rekening van de ontvanger. Als u het pakket weigert vanwege douaneheffingen, worden de verzendkosten voor terugsturen naar ons afgetrokken van het terugbetaalde bedrag.