Roberto Fashion Store е в сърцето на Велинград от 1999 година - на бул. „Съединение“ №115. За клиентите от съседните градове Ракитово, Сърница, Батак и Пещера магазинът отдавна е най-удобната точка за качествена мъжка и дамска мода: истински материи, изискани силуети и стил, който не остарява. Тази страница обяснява накратко как да поръчате онлайн, колко време отнема доставката до всяко от четирите населени места и как да вземете покупката си лично - с проба и корекции на място.
Защо клиенти от Ракитово, Сърница, Батак и Пещера избират Roberto
Roberto е дом на тихия лукс във Велинград - кураторска селекция от дрехи, обувки и аксесоари за жени и мъже, които ценят качеството, материята и силуета, а не шума на сезонните трендове. В салоните ще откриете дамски и мъжки палта, якета и елеци, костюми и комплекти, плетива, рокли, както и дамски обувки и чанти.
Работим с внимателно подбрани производители от Италия, Португалия, Турция и Китай, а плетивата са от италианска мериносова вълна, органичен памук с GOTS сертификат и европейски лен. Затова всяка покупка е дълготрайна инвестиция, а не импулс за един сезон. Пълният каталог е в колекцията с всички продукти.
Ракитово - най-близката точка до нас
Ракитово е най-близкият до Велинград град от четирите - на около десет километра на изток, или около петнайсет минути с автомобил. Това го прави идеалния вариант за клиенти, които искат едновременно бърза онлайн поръчка и възможност да пробват на място.
Доставката до Ракитово се извършва по стандартната ни схема за България - в рамките на 1-2 работни дни с куриер. Може да изберете безплатна доставка с BoxNow до автомат или доставка със Speedy за 3 евро. Ако предпочитате да видите артикула преди покупка, най-практично е да го резервирате онлайн и да го вземете лично от магазина във Велинград - удобно е да съчетаете разходката с проба на няколко модела в салона.
Сърница - доставка до планинския град
Сърница се намира на юг от Велинград, високо в Родопите, на около четиридесет километра. Пътят е живописен, но през зимните месеци е по-бавко изминаван, затова за този район препоръчваме вариантите, при които не се налага да шофирате излишно.
Поръчките до Сърница пристигат в рамките на 1-2 работни дни - със Speedy за 3 евро или безплатно с BoxNow, ако в населеното място има автомат до вашия адрес. Ако предпочитате лично вземане, резервирайте желаните модели и ги вземете от бул. „Съединение“ №115 във Велинград. Поръчките, направени преди 14:00 часа, се обработват още същия ден, така че при поръчка рано сутрин пратката тръгва най-бързо.
Батак - мода на един ход от язовира
Батак е на около тридесет километра източно от Велинград. Клиентите от града и от селата около язовира често избират комбинация от онлайн поръчка и лично вземане, защото така имат сигурност за размера.
Доставката до Батак е в рамките на 1-2 работни дни. Освен куриерските опции - BoxNow безплатно и Speedy за 3 евро - може да изберете и лично вземане от магазина ни във Велинград. За артикули, които искате да пробвате, си запишете предварително среща за проба при нас - така ще отделим време и ще ви помогнем с комбинации за тоалета.
Пещера - голям град, същата бърза услуга
Пещера е на около тридесет и пет километра от Велинград и е най-голямото населено място от четирите. По-големият град означава по-добра куриерска покривка и по-чести курсове, така че доставката обикновено е особено бърза.
И тук важи стандартът за страната - 1-2 работни дни, безплатна доставка с BoxNow, доставка със Speedy за 3 евро и безплатна доставка за поръчки над 100 лева. Всички пратки се проследяват, а прогнозната дата за доставка виждате още при финализиране на поръчката.
Доставка и плащане - какво да очаквате
За всички четири града важат едни и същи ясни правила:
- срок на доставка в България: 1-2 работни дни;
- безплатна доставка с BoxNow до автомат;
- доставка със Speedy за 3 евро;
- безплатна доставка при поръчка над 100 лева;
- поръчки преди 14:00 часа се обработват същия ден;
- проследяване на всяка пратка;
- сигурно плащане с Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay и Google Pay.
При поръчка от по-малко населено място винаги проверете дали има автомат на BoxNow в близост - ако няма, изберете Speedy офис или адресна доставка.
Проба, размери и шиене по мярка
Едно от големите предимства на това да сте близо до Велинград е възможността да пробвате. Ако се колебаете между два размера, поръчайте и двата и върнете този, който не ви пасва, или ни пишете - ще ви помогнем с таблицата с размери. За жените с по-големи размери имаме специален салон Plus Size на бул. „Съединение“ №210.
За клиенти, които искат дреха, създадена точно по тях, предлагаме Made-to-measure - сака, ризи и костюми с избор на плат, хастар и копчета. Изработката отнема 1-3 седмици, а получаването е по ваш избор: доставка или лично вземане с финална проверка на прилягането.
Връщане и замяна в рамките на 14 дни
Всеки онлайн клиент от Ракитово, Сърница, Батак или Пещера има 14 дни след получаване, за да заяви връщане. Артикулът трябва да е неносен, неизползван, с етикети и в оригиналната опаковка. Свържете се с нас на shop@roberto.bg, ще ви изпратим етикет за връщане и инструкции. Възстановяването на сумата става по първоначалния метод на плащане в срок до 10 работни дни. Подаръчните ваучери не подлежат на връщане.
Адреси, работно време и контакти
Ако решите да ни посетите на път за Велинград, ето полезната информация:
- Roberto Fashion - бул. „Съединение“ №115, Велинград;
- Roberto Plus Sizes - бул. „Съединение“ №210, Велинград;
- Limited Editions by Roberto - ул. „Юндола“ №1А, Велинград;
- работно време: понеделник-събота 10:00-20:00, неделя 10:00-16:00;
- имейл: shop@roberto.bg;
- телефони: +359 892 030 004 и +359 890 115 455;
- връщане на стоки: Велинград, бул. „Съединение“ 115, 4600, България.
Независимо от това дали сте от Ракитово, Сърница, Батак или Пещера, можете да разчитате на същата бърза доставка и същото лично отношение. Разгледайте новата колекция онлайн или ни посетете на място - ще ви помогнем да изберете нещо, което да носите с удоволствие дълго.