Πολλοί αναρωτιούνται: «Γιατί το φυσικό σας κατάστημα δεν βρίσκεται στη λεωφόρο Βίτοσα ή σε κάποιο από τα μεγάλα εμπορικά κέντρα της Σόφιας;» Η απάντηση είναι απλή: επιλέξαμε να επενδύσουμε στην ποιότητα των προϊόντων και στην παγκόσμια εμβέλεια, όχι σε ακριβά ενοίκια και περαστική κίνηση χωρίς αγοραστική πρόθεση.
Σε αυτήν την ανάρτηση θα σας расскажем πώς μια μικρή αλλά δεμένη ομάδα 4 ατόμων καταφέρνει να υπαγορεύει τη μόδα από την Ανατολική Ευρώπη μέχρι την καρδιά της Βιέννης.
Η παγίδα της «λαμπερής τοποθεσίας»
Η Σόφια είναι υπέροχη, όμως η επιχειρηματική πραγματικότητα εκεί συχνά διογκώνει την τελική τιμή για τον πελάτη. Γι’ αυτό επιλέξαμε έναν διαφορετικό δρόμο:
• Τα ενοίκια και η τιμολόγηση: Τα υψηλά ενοίκια στην πρωτεύουσα υπολογίζονται αναπόφευκτα στην τιμή κάθε παπουτσιού. Όταν αγοράζετε από εμάς, πληρώνετε για τον σχεδιασμό και τα υλικά, όχι για την τοποθεσία του καταστήματος.
• Πελάτες χωρίς πρόθεση αγοράς (Window Shoppers): Στις μεγάλες πόλεις, πολλοί άνθρωποι μπαίνουν στα καταστήματα απλώς για να περάσουν την ώρα τους. Αυτό διασπά τη συγκέντρωση και τον χρόνο του προσωπικού. Σε εμάς, κάθε πελάτης έχει έρθει με συγκεκριμένο σκοπό και του αφιερώνουμε 100% της προσοχής μας online.
• Βιοτικό επίπεδο και εφοδιαστική: Η τοποθεσία μας εκτός Σόφιας μάς επιτρέπει να βελτιστοποιούμε τα έξοδά μας και να διατηρούμε καλύτερο επίπεδο για τους υπαλλήλους μας, κάτι που αντανακλάται στο χαμόγελο και στη συμπεριφορά τους απέναντί σας.
Από το μικρό κατάστημα στη Βιέννη, την Πράγα και τη Βουδαπέστη
Παρότι δεν έχουμε φυσικό σημείο στη Σόφια, το Roberto.bg βρίσκεται πιο κοντά σας απ’ όσο νομίζετε. Χάρη στην ψηφιακή εποχή και την άψογη εφοδιαστική μας, παραδίδουμε στυλ απευθείας στην πόρτα πελατών σε:
• Πολωνία: Γκντανσκ, Κατοβίτσε, Βαρσοβία και Βρότσλαβ.
• Τσεχία: Πράγα, Μπρνο και Κάρλοβι Βάρι.
• Ουγγαρία και Αυστρία: Βουδαπέστη και Βιέννη.
Το μοντέλο μας μάς επιτρέπει να είμαστε «τοπικοί» σε όλα αυτά τα μέρη ταυτόχρονα. Όταν παραγγέλνετε από εμάς, λαμβάνετε την ίδια —και συχνά καλύτερη— εξυπηρέτηση από εκείνη που θα είχατε σε μια πολυτελή μπουτίκ στο κέντρο της Πράγας.
Η δύναμη της ομάδας: 4 άτομα, μία αποστολή
Στο Roberto.bg δεν υπάρχει εταιρική γραφειοκρατία. Είμαστε μια ομάδα τεσσάρων μόνιμα απασχολούμενων επαγγελματιών, συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της ιδιοκτήτριας, η οποία παρακολουθεί προσωπικά κάθε λεπτομέρεια, από την επιλογή των μοντέλων με καρφίτσες μέχρι το τελευταίο συσκευασμένο κουτί.
Αυτή η προσωπική προσέγγιση μάς επιτρέπει να είμαστε ευέλικτοι, να γνωρίζουμε τους πελάτες μας με το όνομά τους και να εγγυόμαστε ότι κάθε παραγγελία έχει περάσει από τα χέρια μας.
Το μότο μας: Δεν έχει σημασία πού βρίσκεσαι, αλλά μέχρι πού μπορείς να φτάσεις. Με το Roberto.bg, η μόδα δεν έχει σύνορα — από το μικρό μας γραφείο μέχρι τις μεγαλύτερες ευρωπαϊκές λεωφόρους.
Ανακαλύψτε τις κορυφαίες κατηγορίες μας:
• Γυναικεία αθλητικά παπούτσια – για τις δυναμικές γυναίκες της Ευρώπης.
• Κομψά μοντέλα με καρφίτσες – για όσες θέλουν να λάμπουν παντού.
Πώς σας φαίνεται αυτή η προσέγγιση;